将服务礼仪细节做到完美(ppt 54页)
所属分类:商务礼仪
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1、怎样的培训才有效?
2、服务礼仪细节演示文稿
3、此次交流的目标
4、什么是服务的企业意愿?
5、追求服务完美的企业是可持续发展的企业!
6、未来的百货行业的赢家必然是服务制胜的企业!
7、愈是成功的人愈注重细节
8、在细节上追求完美的人更容易成功
9、您想成为一个成功的人吗?
将服务礼仪细节做到完美内容简介:
1、知道关注服务细节是一个人和一个企业追求卓越的表现,树立为顾客服务的企业意愿和个人意愿。
2、掌握从上班打卡到下班每一工作日的服务细节。
3、掌握“笑”、“看”、“听”、 “说”的专业化服务技巧。
追求服务完美其实是追求高度的顾客满意度,顾客满意度的提高必然带来品牌的提升,品牌的提升使企业拥有无尽的财富和持久的生命力。
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