高效团队建设与沟通技巧(ppt 54页)
所属分类:团队建设
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第一部分:高效团队建设
第二部分:沟通的技巧
第三部分:促成技巧
第四部分:商务礼仪
高效团队建设与沟通技巧内容提要:
高效团队的基本特征:
有明确的共同愿景
工作如果没有愿景就会枯燥乏味;有愿景而没有实干只是一种空想;有愿景再加实干就成了世界的希望
团队成员对愿景的认同度
高效的沟通、良好的合作
高效的领导
以身作则、身先士卒、凡是 以团 队利益重;具有较强的协调与激励他人的能力;懂得有效授权
高素质的员工
积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验
良好的团队精神:
自豪感,集体荣誉感
良好表现、优质工作
成员间相互信任、合作
共同目标,群策群力,共享成果
和谐、坦诚且互补的成员关系
勇于负责,激流勇退
尊重成员人格,帮助成员成长
特征:
各成员在心理上相互依赖和认同
各成员在行为上相互配合和制约
各成员对该群体都有一种归属感
各成员由一共同目标聚集在一起
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