企业CIS系统导入实务(doc 51页)

资料简介：

企业CIS系统导入实务目录：
一、导入实施CI战略
二、CI特质
三、CI的作用
四、CI之导入方向
五、CI导入之程序
六、VI手册细目及费用预算

 

企业CIS系统导入实务内容提要：
CIS是与企业体本身产生同一性，成为同市场经营的竞争动力。让企业的经营理念与企业文化，形成明确统一的概念，然后运用整体传达沟通系统，传达给企业体周围的关系者，成为商业竞争上的一种识别体系，并籍着设计体系来统合，表现视觉印象，以凸显企业的个性与精神，进而使受众群体产生一致的、深刻的认同感，为企业带来更好的经营成果。
CIS促使企业抽象的价值观通过视觉和行为变得有形可见，有章可循。
从根本上来讲，企业的竞争力必须依靠企业力，而企业力是由三个部分组成：服务力、销售力和形象力。
企业以提升服务的品质为使命，那么品质好的坏对公司必有很大的影响，也就是说，服务的竞争力可决定企业力的高低，倘若公司不注意服务的品质，则公司的前途如何？企业经营者面对消费受众群体对服务的考验，应以提升服务品质为根本。

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