战略性导向组织设计(doc 58页)
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第一章、组织概述及其与战略的关系…………4
第一节、组织和组织设计…………4
一、科学管理理论的组织概念…………4
二、行为科学的组织概念…………4
三、权变组织理论的组织概念…………4
四、组织设计程序和内容…………5
五、组织设计原则…………6
第二节、组织与战略的关系…………7
一、企业不同战略阶段与组织设计…………7
二、企业不同战略选择与组织设计…………8
第二章、组织设计环境…………11
第一节、外部环境与组织设计…………11
一、外部环境的内容…………11
二、环境的不确定性…………12
第二节、企业技术特征与组织设计…………13
一、企业级技术对组织结构的影响…………13
二、部门级技术对组织结构的影响…………14
第三节、人员素质与组织设计…………16
一、人员素质对组织结构的影响…………16
二、因事设人和因人设事…………17
第四节、企业规模与组织设计…………17
第五节、企业生命周期与组织设计…………18
一、创业阶段…………18
二、集合阶段…………19
三、正规化阶段…………19
四、精细阶段…………20
第三章、组织功能设计…………21
第一节、组织功能的概念和内容…………21
第二节、组织功能设计的程序和方法…………23
一、组织功能设计的基本程序…………23
二、由抽象到具体的方法…………23
三、由具体到抽象的方法…………28
第四章、组织纵向设计…………31
第一节、管理幅度与管理层次设计…………31
一、管理幅度与管理层次的关系…………31
二、管理幅度设计…………31
三、管理层次设计…………35
四、领导岗位设计…………37
第二节、集权与分权设计…………37
一、集权与分权相结合的原则…………37
二、集权与分权模式设计:企业管理体制…………39
第三节、基层组织设计…………44
一、作业层与管理层的合理分工…………44
二、管理层面向基层并为基层服务…………45
三、基层管理重心下移并实行作业长制…………46
四、分厂的运营组织…………47
第五章 组织横向设计…………50
第一节、单位设计…………50
一、单位化方式…………50
二、业务组合指导原则与分析方法…………51
三、单位功能综合化…………53
第二节、横向协调设计…………54
一、制度性方式…………54
二、结构性方式…………55
三、人际关系方式…………55
四、专业搭接制…………56
战略性导向组织设计内容提要:
行为科学的组织结构理论克服了传统组织理论中的“见物不见人”的弊端,但矫枉过正了,过分强调了人性面,而忽视了基本的权责结构,从而使其带有明显的局限性。在这种背景下,权变组织理论就登台亮相了。
权变组织理论的代表人物有卡斯特和罗森茨威吏,他们强调组织和社会环境之间的相互作用,认为组织是一个开放系统。他们对组织的基本观点是:
★组织是社会系统的一部分:社会本身是一个大系统,组织是该系统的一个组成部分。
★组织本身也是一个系统:组织内部的技术、目标、价值观、社会心理、组织结构等相互依赖和相互作用,共同组成了一个系统。
★组织是一个动态系统:组织要适应外界环境的变化而变化,也要根据内部条件的变化而调整。
四、组织设计程序和内容
组织设计就是确定公司功能、功能分解及为了实现这些功能的机构设置和权责配置,组织设计是一个动态的工作过程,包含了众多的工作内容。科学地进行组织设计,要根据组织设计的内在规律性有步骤地进行,才能取得良好效果。它一般按以下程序进行:
(1)确定组织设计原则。根据企业的任务、目标以及企业的外部环境和内部条件,确定企业进行组织设计的基本思路,规定一些设计的主要原则和主要参数。例如,公司一级的管理幅度是宽些还是窄些?公司要不要设置“分厂”这一级?部门分工形式是否采用职能制还是事业部制?是实行集中一贯管理还是分级分权管理?这些都是进行组织设计的基本依据。
(2)组织功能设计。这一步骤的内容包括:确定为了完成企业任务和目标而需要设置的各项功能,明确其中的关键性功能;不仅要确定全公司总的功能及其结构,而且要分解为各项具体的业务和工作;在确定具体的业务时,还应进行初步的管理流程总体设计,以优化流程,提高管理工作效率。
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