谈判技巧实用培训讲义(ppt 49页)
所属分类:商务谈判
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一、 何谓谈判
二、 谈判的基本动作
三、 谈判易犯的错误
四、 沟通要素
五、 倾听
六、 让步的技巧
七、 暂停时机
八、 突破僵局的方法
九、 讨价还价的“价”
十、 喊价的技巧
十一、 对手的喊价
十二、 数字的谈判
十三、 如何增加筹码
十四、 谈判战术
十五、 谈判演练
谈判技巧实用培训讲义内容提要:
谈判易犯的错误:
1.争吵代替说服
2.短期策略对待长期关系
3.对人不对事
4.进入谈判却没特定目标和底线
5.逐步退让到底线却又沾沾自喜
6.让步却没有要求对方回报
7.让步太容易太快
8.没找出对方的需求
9.接受对方第一次的开价
10.自以为对方知道你的弱点
11.太严肃看待期限
12.为了赶快解决问题而创下恶例
13.从最难的问题切入谈判
14.接受对方提出“不要就拉倒”的恐吓
15.把话说死了
16.未理清方法与目标之不同
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