谈新形势下的卷烟纸行业发展战略(doc 12页)
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一.企业目标创新,以价值最大化取代利润最大化
利润最大化是当前绝大多数企业所遵循的,体现的是一种传统的经营理念。所谓价值最大化,就是以客户创造最大价值作为企业的目标,并由此实现企业自身价值的最大化,从而带来更大利润。为客户创造最大价值是卷烟纸行业在新形势下的取胜之道,企业与客户之间的关系,不是谁服从谁,以谁为中心的关系,而应该是为了共同目标(创造客户价值)的平等关系,也只有以这种平等合作关系为基础,才有利于企业和客户之间的对话和沟通,加深对方的了解,使企业更能深刻理解客户价值所在,客户追求所在,从而更好地满足客户需求。这里需要明确的是,为了维系客户,使客户保持品牌忠诚,创造客户价值是问题的实质,而采取什幺方式来创造不过是一个形式。在某些条件下,实现客户的要求可以为客户创造出最大价值,企业当然要唯客户是从,但在另外一些条件下,实现客户的要求可以为客户创造更大价值,企业应根据自己对市场的深刻理解做出决策,这就要求我们在争夺客户的过程中调整营销观念,向“创造需求、诱发潜在需求为导向”的观念发展,变被动营销为主动营销。事实上,市场中一个很重要的特性是需求可能由供给创造出来,而这种创造完全依赖于企业的创新能力,这里的关键是如何发现潜在的需求,怎样去创造这种似乎不存在的需求。如卷烟纸的罗纹,在加深罗纹出现之前,市场似乎并没有需求,但生产卷烟纸厂家的创造却激发了这种潜在的需求。
二.企业技术创新,紧跟烟草步伐,发掘市场个性化需求
从经济学的角度,技术创新可以这样理解,即根据市场需求从事新产品或新工艺构思的产生、研究开发、投入或用于生产、开拓市场并实现商业利益等活动,主要特征在于体现技术与经济的结合。在市场竞争日趋激烈的形势下,企业必须研究分析市场,顺应市场需求,适应市场竞争,企业赢得市场的最有力武器就是竞争力强的产品。
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