目标管理与绩效评估(ppt 126页)
所属分类:目标管理
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绩效管理的定义:
绩效管理是一种过程,组织用以衡量和评鉴员工某一时段的工作表现,并且协助员工成长,其结果可作为薪资、职务调整的依据,提供员工工作的回馈,决定培训需求,用以改进与生涯规划,以及协助主管了解部属以改进其工作表现等。
绩效管理是一个策略性及整合性措施,通过发展个别员工及团队的能力,改善人群的工作绩效,来促成组织的成功。
绩效管理的目的:
行政性目的:
作为留人奖励与升迁的参考
提供员工客观有效信息,让员工了解主管对其工作表现的评价与肯定。
提供相关人事决策。
协助留住人才与解聘员工的参考。
绩效管理的目的:
发展性目的:
作为个人发展回馈与组织关系的指针
提供回馈给员工,作为沟通的工具,并以该回馈作为改进绩效的依据与参考
帮助员工对组织产生认同感。
强化主管与部属间的关系。
藉员工对绩效评估的知觉,激励与支持员工。
提供组织进行人与组织面的问题诊断。
有效的绩效管理体系:
它使员工知道应该做什么;
它使员工知道如何将工作做的更好;
它使员工具有参与意识;
它有助于克服完成目标的障碍和提高绩效水平;
它具有公平合理的绩效评价标准;
它与激励机制相统一,鼓励先进。
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