流程制作技术简介(ppt 19页)

资料简介：

流程制作技术简介目录：
一、 什么是 LOVEM图
二、 为什么用LOVEM图
三、 流程和流程的设计方法
四、 LOVEM图要素
五、 流程说明
六、 图例

 

流程制作技术简介内容提要：
LOVEM是IBM公司开发绘制流程的技术。
是用一种易于理解的图形语言来描绘流程中的所有活动。
LOVEM图可以清晰的表明：
如何满足内部客户或外部客户需求的活动；
活动之间的时间先后顺序；
每个活动的输入和输出，以及不同活动之间的接口关系；
执行活动的角色（由同一组织或不同组织承担）；
与信息系统的接口；
LOVEM图的作用：
分析流程现状；
设计未来的流程；
根据设定的目标来测评流程；

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