职业经理人的激励理论与方法(ppt 22页)
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一、激励理论
二、目标理论
职业经理人的激励理论与方法内容摘要:
动机与行为间的关系:
需求或动机是行为的促动力量。亦即,人类行为是目标导向的。
相同的行为可能是由不同的动机所促成。
相同的需求可能有不同的目标及不同的行为。
追求需求满足之行为会受到个人能力、个人特征以及外在环境的限制或影响。
激励理论:
Maslow需求层次理论─生理、安全、社会、自尊和自我实现。
Hertzberg两因子理论─保健因子与激励因子。
Alderfer's ERG理论─生存、关系与成长需求。
Theory X and Theory Y (Douglas McGregor)
公平理论
目标设定理论
期望理论
McClelland需求理论─成就、亲和与权力需求。
赫兹伯格(Herzberg, F)两因子理论:
保健因子:
如公司政策与管理、督导、同事关系、工作安全、工作条件等。这类因子多与工作环境有关。当这类因子不良时,会造成员工的不满足感;当这类因子良好时,员工只是没有不满足感而已。
激励因子:
如成就感、为人赏识、挑战性工作、晋升机会、担负责任等。这类因子多与工作内容有关。当这类因子不良时,员工无法获得满足的愉快经验;当这类因子存在时,会导致员工的工作满足感。
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