业务流程改进研讨会(PDF 21页)

内容
• 业务流程工作的目标
• BPI、BPR和PDC
• 业务流程改进的方法
• 与业务流程改进相关的因素
• 变革的影响
• 关于本项目工作的思考
• 简单举例
3
业务流程工作的目标
A business of
4
业务流程工作是本次项目的重要组成部分之一
项目管理委员会
广东地税负责人
PHYD合伙人/质量保证合伙人
项目管理委员会
广东地税负责人
PHYD合伙人/质量保证合伙人
项目经理
广东地税经理
PHYD经理
项目经理
广东地税经理
PHYD经理
业务流程组
广东地税业务人员
PHYD咨询顾问
业务流程组
广东地税业务人员
PHYD咨询顾问
系统设计组
广东地税系统人员
PHYD咨询顾问
系统设计组
广东地税系统人员
PHYD咨询顾问
基础设施组
广东地税技术人员
PHYD咨询顾问
基础设施组
广东地税技术人员
PHYD咨询顾问
综合协调组
广东地税人员
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