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BPR流程优化培训教材(PPT 100页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

BPR的由来和发展
什么是BPR
过程与管理
BPR原则
BPR与组织结构
BPR实施流程与方法
过程表示法
电信运营企业BPR探讨
BPR
1、BPR的由来和发展
2、什么是BPR
BPR的目的
BPR的思考方法
BPR的运作要点
BPR是一个永不休止的过程
过程的生命周期
BPR的联动效应
BPR的迭加效应
管理的本质
过程
管理与过程
4、BPR原则
BPR实施原则
5、BPR与组织结构
6、BPR实施流程和方法
戴文波特(T.Davenport)等的过程创新框架
卡泊澜(R.B.Kaplan)等的核心过程再设计方法
盖特威(Gateway)公司的RepidRe方法
企业过程的创新的一般性方法:阶段—任务框架
BPR流程
流程活动——培训和发动
流程活动——选择和主项
过程再造的机会
BPR机会矩阵
流程活动——现状诊断
流程活动——诊断报告和评审
流程活动——过程再设计
流程活动——方案评审和确认
流程活动——文件化
流程活动——过程运行
流程活动——运作审核
流程活动——过程再确认
流程活动——维护与改进
企业过程创新中的技术应用
企业过程创新技术应用举例
流程图
线图
逻辑流程图
司文拟发工作规范
简单流程图
文件化
表格式流程图
网络图
网络图的构成
..............................

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