战略管理最新讲义(ppt 100页)
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点击下载引言——全球管理发展趋势
本质:人、事、物,人是着眼点。
宗旨:管理至境——没有管理的管理。
目标:顾客、员工、股东、社会“四满意”。
组织:扁平或倒金字塔型,学习、灵活、弹性。
管理与经济辨异:
国内大经济小管理,国外反之。
经济造大趋势,管理建小气候。
政府关注经济,企业重视管理。
政策影响经济,内功决定管理。
一般经济规律,权变管理措施。
什么是管理?
管理就是让人做事并取得成果。
让:命令与启发。
人:引/选/用/育/留。
做、取得:措施手段。
事:客观事物,主观选择。
成果:需要兼顾多重伦理准则。
领域:人、事、物,方针、方法、准则。
特性:科学性-高效,艺术性-愉快,战略性-正确。
什么是战略管理?其研究意义何在?
战略管理涉及组织生存之“道”?
管理核心:让人愉快高效地做正确的事。
战略管理:方向正确+运作高效+心情舒畅。
战略管理:伦理准则+事实规律+主观感受。
战略管理:长短期兼顾——可持续发展
个人:忙要忙得有意义,忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没时间思考”,或者“我思考太多而没时间工作”,促进自我成长。
组织:明确使命与目标,把握环境机会与威胁,认清自身优势与弱点,保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平,真正实现“四满意”。
社会:明确共同价值准则,建设良好制度环境,确保生态良性循环,维护社会商圈和谐进化,促使整个社会持续发展。
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