胜任能力模型讲义.ppt63

胜任能力模型 （Competency Model）简介
你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠。
目录
胜任能力模型的诞生、发展及其意义
胜任能力模型构建
胜任能力模型的应用
胜任能力模型实施后的管理措施
胜任能力（Competency)简介
胜任能力（Competency）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的胜任能力方法的创始人
胜任能力的发展历程
    在20世纪50年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将胜任能力作为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性
第一阶段：20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出胜任能力的概念，以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素
 McClelland的研究发现胜任能力是持久的达成岗位绩效的最好判断因素
 不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的胜任能力类型和等级
 胜任能力模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的
第二阶段：由于企业面临的环境变化趋势的加强，胜任能力的关注点也有了相应的变化，更加着眼于企业未来的持续发展
 公司战略对于胜任能力的影响程度愈加深化
 胜任能力模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素，转变为识别何种能力素质是    未来获得成功的关键因素
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