中研博峰咨询黑龙江移动咨询报告(ppt 49页)

黑龙江移动2004年自营厅管理提升项目
集中于自营厅差异化划分、定岗定编、绩效考核与薪酬激励的管理咨询项目
集中于转型阶段的自营厅制度优化及实施落地项目
品牌整合、集团客户、全球通VIP客户的营销及服务策略*
从5月25日项目组入驻开始，在黑龙江移动的配合下，按照计划逐步推进
目标：
明确项目计划，为项目执行进行必要的资源准备
主要任务：
联合项目组成立
项目计划设计
访谈问卷设计
项目启动
目标：
广泛摸底调研，了解黑龙江移动自营厅管理现状与优化方向
主要任务：
省公司访谈
市公司访谈
自营厅访谈
资料研究
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