企业管理咨询(ppt 80页)
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第三讲 管理咨询的诊断
关键思考点
管理咨询诊断的任务是什么?
管理咨询的基本思维框架与假设系统?
为什么咨询要以诊断为基础,以问题为导向?
管理咨询诊断为何要进行基于战略的一体化系统思考?如何完成这种思考?
管理咨询诊断要采用什么样的工具与方法?
咨询诊断报告如何撰写?
咨询诊断报告与解决方案。
管理咨询诊断功能
为解决问题的方法提供信息依据
使客户对变革及咨询需求更加强烈
让客户共同参与研讨问题,有助于为客户采用未来问题解决方案提供适应性的准备。员工参与使其增强了对问题的感知力
诊断的过程是一个学习过程,是咨询师与企业管理者共同交流激发思维分享信息的过程
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