经营战略--分析与决策(doc 25页)
所属分类:经营管理
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一、关键性问题分析
(一)学会正确地提出问题
战略思考过程的第一阶段是正确指出情况中的关键问题。每一个面临问题的人都自然会用自己的方式努力洞察问题的关键。在解决问题过程中,有效的方法是一开始就要以便于发现解答的方式列出问题。
举例来说,假设某一公司加班加点问题日益严重,导致利润下降,如果我们问:减少加班加点要解决哪些问题?将可能有如下的许多回答:
A.在规定的工作时间内努力地工作;
B.缩短午饭时间和喝咖啡休息时间;
C.禁止长时间打私人电话。
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