以创意产业为核心的体验经济(ppt 72页)
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农业经济:在生产行为上是以原料生产为主;消费行为则仅以自给自足为原则。
工业经济:在生产行为上是以商品制造为主;消费行为则强调功能性与效率。
服务经济:在生产行为上强调分工及产品功能;消费行为则以服务为导向。
体验经济:在生产行为上以提升服务为首,并以商品为道具;消费行为则追求感性与情境之塑造,创造值得消费者回忆之活动,并注重与商品之互动。
经济价值演进的四个阶段为货物(commodities)、商品(goods)、服务(services)与体验(experience)。
所谓体验经济,系指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。
传统经济系注重产品之功能强、外型好、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,藉由抓住消费者之注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存利基与空间。
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