超越最佳实务作法:知识策略.doc13
所属分类:经营管理
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當今的商業刊物中,充斥著以知識力量重塑企業命運的報導。有關「知識管理」的研討會議,也可謂日益頻繁。但若對這些活動和報導的內容再做一番研究,不難發現有關知識的討論,還是落在一個比較狹隘的範疇─侷限於採用特定的程序和技術,在公司內部推廣實務典範。在此,我們將以一個更宏觀的角度探索知識的實際涵義,以做為制定策略的基礎。隨著傳統結構性優勢的衰退,更多的產品和服務出現在世界舞臺上角逐,以知識為核心的策略將改變遊戲規則,開闢出新的獲利途徑。知識的特點知識是一種與眾不同的資產。在制定知識策略以前,首先應理解知識的四個主要特徵:驚人的槓桿作用和遞增的報酬率:多數的資產都會面臨報酬率遞減的趨勢,惟獨知識不是如此。知識產品的固定成本主要來自於創造階段,而不是在製造或配銷階段發生。一旦完成了知識的創造工作,起初投入的研發成本,便可隨著產量的持續上揚而不斷地攤銷。
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