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金正昆商务礼仪讲座(doc 37页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

主讲人简介
  金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部,发表文章近百篇,共350多万字。是国内知名礼仪专家,中国人民公安大学等多所院校兼职教授,政府多部门顾问。
  内容简介
  礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快,人们在生活和工作中外事交往增多。………………
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电话礼仪及其技巧(ppt 22页)

日常交际-交通礼仪(PPT 70页)

公司礼仪和电话应对技巧(ppt 67页)

装束礼仪规范教材(PPT 67页)

商务礼仪培训教材(PPT 45页)

商务礼仪教案(DOC 36页)

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