苏州供电公司业务流程优化设计项目行业对标结果报告(ppt 90页)

背景
ASZZX咨询于2003年9月16日开始苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目的第一阶段工作。
本报告所述，主要着重于详细了解苏州供电公司目前的业务现状，进行高层次的现有业务流程评估，为苏州供电公司未来业务战略的定位和业务能力的设计做准备。
本项目评估范围仅限于苏州供电公司的电网核心业务之内,不包含发电和其他多种经营业务。
作为现状评估的一项重要内容，项目组计算了许多具有代表性的行业指标，并与ASZZX行业数据库中的指标值进行比较，以明确苏州供电公司与同行间的差距。
ASZZX公司共提供了指标256项，而苏州供电目前有能力统计并提交的仅有72项，这也从侧面反映了苏州供电公司在管理水平上的差距。
经过ASZZX公司与苏州供电项目组成员的讨论，又删除了4项不具可比性的指标。最终本报告共包含了68项行业指标的比较。
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