管理思想与理论的历史发展(ppt 21页)
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一、铁路与现代管理的开端
二、参谋职能
三、泰勒与科学管理理论
四、霍桑工厂实验
五、管理的定义
管理思想与理论的历史发展内容摘要:
工厂制度的诞生:
“企业管理中的许多实践与程序,最初就是为满足运营成长到前所未有规模的铁路和工厂设计的 ”。
泰勒论管理的作用/职责:
给每位工人工作的每一个基本组成部分提出科学的工作方法,以代替纯粹依赖经验的做法
科学地选择、、训练、教导和培养工人
与工人合作,以保证一切工作按科学原则进行
在管理者与工人之间划清责任
韦伯与官僚制理论:
官僚制:层级制、科层制
官僚制的特点
作为工业社会与工业文明的产物,它是人类社会的伟大发明之一。
“一般而言,经验往往表明,官僚制从纯技术角度可以取得最高的效率,它是已知的对人类进行必要管理的最合理的方法。它优于其他组织形式之处就在于其准确性、稳定性、严格的纪律性和可靠性。”
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