某数控公司现代管理技能基础训练(ppt 92页)
所属分类:领导管理技能
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一、 培训沟通与团队建设
二、 现代管理入门
三、 管理与管理者
四、 管理者职业化塑造
五、 回顾与总结
某数控公司现代管理技能基础训练内容摘要:
行为描述的意义:
1。你在清楚的表明工作需要改进
2。同时指出,为了改进工作,它们应当改进什么
3。个性陈述无法告诉员工,为了改变应该做什么
4。批评员工个性会招致对抗与反感
练习积极聆听的方法:
目光接触。
不急于下结论。
集中注意力。
等候对方回答。
积极做出回答。
目标管理的本质:
将目标作为一种激励因素(而非控制手段),让人们确切地了解对他们的期望,使他们参与自身的目标设定过程,将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们,以及根据实现目标的情况对他们进行奖励,从而产生激励,以保证目标的实现。
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