管理学基础知识大全(ppt 74页)
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一、什么是管理
二、管理者的目标
三、管理者的任务
四、管理活动
五、系统化的管理
六、有价值的管理
七、为目标而管理
管理学基础知识大全内容摘要:
领导是领导,管理是管理:
领导者能以清晰的远景规划,启示人们如何将事情作得更好,比如罗斯福、丘吉尔与里根。反过来看,管理者只会豪无重点地将事情弄得复杂难解。它们认为管理就等于复杂,就等于表现得比其它人聪明。它们不能启发任何人。所以,我不喜欢任何与“管理”连在一起的特质,如控制、压抑、让员工处在黑暗中、将它们的时间浪费在报告和细枝末节上、采取紧迫盯人的方法。如此一来,根本无法培养员工的自信心。
作为一名领导者,不要挡在他们的路上,而是要栽培他们,让他们有机会嬴,并且在胜利的时候奖赏他们。
什么是企业领导人必须做的事?
提供一个精英管理的环境与机会。在这里,员工有成长的资源,有拓展眼界的教育工具。在这样一个开放的环境工作,那里的人不会对你说“不”,他们十分乐意和你一起讨论。
以前的环境需要仔细看管一切的人。但是到了90 年代,我们需要的是能够创造成长的人,不是哪些等待机会到来的管理人,而是能令机会发生的领导者。
领导者必须依赖互信,而非控制。领导要作的是,让工作与想法进行一对一的有效沟通。
管理是解决问题的学问:
管理首先要明确问题。这里的问题是,如何使学校认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限,只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为:如何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法就很简单,到邮局去,工作人员给你盖上昨天的邮戳。____管理其实很简单,关键在于明确你的目标是什么,在给定目标的情况下,就是想尽一切办法达到这个目标。没有目标,谈不上管理。
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