上海汽车工业销售总公司项目管理办法(doc 23页)
所属分类:项目管理
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一、项目人员角色和职责…………3
二、项目进度管理…………5
三、项目运行中的沟通机制…………6
四、项目文档资料管理机制…………9
五、项目人员的考核机制…………11
六、项目培训机制…………12
七、项目变更管理…………13
八、项目风险管理…………14
九、项目验收机制…………15
十、管理控制流程…………17
上海汽车工业销售总公司项目管理办法内容摘要:
项目成员职责:
项目指导委员会 - 确保项目目标切实可行;安排参与项目的成员,控制项目范围;通过项目指导委员会会议,来检查整个项目的进展情况;通过项目进展状况报告,来监控项目进度;和项目管理组保持沟通,以保持对项目的及时了解;参加项目阶段性汇报会,审阅项目的关键成果;解决一些致关重要的,影响项目进行的问题;确保项目得到相关成员的支持
质量监督 - 定期审核项目工作文档和项目交付文件,以检查项目质量情况;提供解决项目主要问题的建议;保证项目的总体质量
项目验收 - 根据项目计划,定期审核项目交付文件,确定交付文件是否符合客户的要求;提供实际交付文件与目标的差距和整改建议;保证项目实施成功。IT规划项目评审委员会由上汽销售总经办、IT部、第三方公司共同组成
项目管理 - 确定项目的目标/方向;安排项目具体每天,每周的工作;协调各个项目组和各项目阶段的工作时间及内容;监督和管理项目的进展,确保项目按时、按质完成;对项目执行计划进行检查,并作必要的调整;进行项目成员的绩效评估;和项目指导委员会保持密切的联系,以及时反映项目的关键问题;确保管理层对项目的支持
客户经理 - 定期拜访客户,听取客户对项目和顾问方项目团队的意见和建议,与顾问方项目经理或顾问方管理层沟通,督促问题的解决;听取顾问方项目团队的意见和建议,与上汽销售沟通,需求解决
国外顾问 - 负责整理相关国外公司的IT最佳实践,并参加项目中期的研讨会
国内顾问 - 负责整理相关国外公司在国内的合资公司的IT最佳实践,并参加项目中期的研讨会
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