直线经理的四项修炼(ppt 62页)
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第1讲、直线经理面临的市场环境与竞争压力
第2讲、现代直线经理人的四项修炼
第3讲 直线经理的“软”“硬”技能
直线经理的四项修炼内容摘要:
直线经理面临的市场环境、竞争压力:
企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,上司的指令要执行,下属的行为要指导,同级的部门要合作,内部的资源
要整合,外部的关系要协调。
直线经理不仅要独善其身,而且需要导引一支高效的团队;不仅
要做好本职的工作,而且需要承担公司战略支撑的重任。
由于企业快速发展的需求和特点,往往直线经理是具有较强责任心并且业务精通的骨干,但随着市场竞争的加剧和管理提升的要求,直线经理又必须成为“准财务经理”、“准人事经理”、“准项目经理”等多种角色。如此多的管理功能必须要和企业的发展阶段匹配,才可以使直线经理在角色和定位中找到平衡。
以“准人事经理”为例
直线经理是下属员工管理的直接责任者,包括本部门的人员规划,岗位设置,员工招聘,合同管理,绩效管理,培训开发,薪资管理,面谈沟通等管理实践活动。
一个师长的职责与要求(任务组合):
组建和训练一个师,极有可能带一个受过重创的师并恢复其士气和战斗力
内外部的资源配置与运筹帷幄,指挥一个师作战
在遭受挫折后的应对措施和士气鼓舞,极强的目标导向和自信
一个销售经理的职责与要求,(任务组合):
招聘和培训新的销售队伍,因为目前的队伍素质、能力、磨合不够
内外部资源配置与适时可行的计划和方案
开辟新市场,因为公司现有产品在传统地区或领域销售良好,但没能进入快速增长的市场;或由于公司大部分收入来源于已有多年历史的产品,必须为公司新产品开拓新市场
自信来自于有效的资讯,团队智慧的提炼,凝聚力和执行力
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