新创咨询公司的成长烦恼(doc 6页)
所属分类:企业咨询
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新创咨询公司存活率为何如此之低?为何有太多的“成长烦恼”?从自己的亲身体验出发,笔者觉得有六点值得反思。
反思一:从零开始的时代已经过去
很多咨询创业者在制订创业计划时总是习惯性地过高估计自己、过低估计困难,津津乐道于“上百亿的咨询市场”、“LRBG又拿到了1600万大单”等等,着迷于“自主研发的独特咨询产品”,而忽视市场开发的难度。
由于这种认识上的误区,很多新创咨询公司一开始就处于没有客户积累和“等米下锅”的情形。因此,如果命运之神在半年或者大半年不降临的话,开门之日就是关张之时。曾经有一个初涉此道的同行朋友告诉我“企业管理和能力就能成功”,我只能回答他,没有初期客户支持,企业管理只能让你筋疲力尽,而能力将是无奈等待。
正确的法则是,创业之前就能拥有客户,开业之时就能获取订单,如果开局不利你将一生处于咨询创业,而一生都不能完成咨询创业。
反思二:纯咨询的业务模式没有生命力
由于“咨询”一词常常具有宗教般的魔力,而咨询创业者又多数来自于咨询业或知名公司的幕僚部门,所以新创咨询公司常常偏爱MKXZ式的“纯咨询”———只做策略规划而不做战术实施;为了所谓的“客观和第三方立场”而与顾客保持距离,不深入参与客户日常经营;不对咨询结果负责而强调咨询项目制等等。
经验证明,在目前中国企业普遍缺乏执行力的情况下,新创咨询公司纯咨询的业务模式是没有生命力的。咨询业务是无形的,因而缺少直接的、可感知的客户价值;客户付钱很久以后才能得到它的完整存在。这种特殊性使得咨询不可避免要进入战术层面,因为战术是可以直接感知的,客户也无须惴惴不安地等得太久。
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