普华为太保做的咨询报告(doc 47页)
所属分类:企业咨询
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第一部分、概述…………1
第二部分、职能架构体系…………3
第三部分、管理控制基础…………16
第四部分、前线业务分支机构具体管理办法…………22
第五部分、后援支持(财务)分支机构管理办法…………31
第七部分、附件…………33
普华为太保做的咨询报告内容提要:
1、职能架构
1.1、总貌
职能构架是实现顺畅的分公司管理的前提。架构包括两个层次:
集团/总公司
分支机构 (包括分公司、中心支公司、支公司、区域性共享服务中心、海外子公司、其他投资企业)
1.2、特点
1.2.1、职能划分:业务前线和支持后援
根据以上架构,在整个集团内,将职能分为两大类:业务前线和支持后援。
业务前线:直接参与主要经营业务的相关活动,如市场/产品开发、业务拓展、承保、理赔、客户服务、收款管理、单证管理、再保和投资等。
支持后援:间接参与主要经营业务的相关活动,并为业务前线提供服务支持,如策略计划、投资决策、财务管理、采购、信息技术、人事管理、办公室等。
1.2.2、集团/总公司职能重新定位
集团和总公司都是全公司的司令部,既是管理机构,要实施严格的内部管控,又是服务机构,要为了业务发展而服务于业务前线。同时,集团和总公司的“司令部”职能又各有侧重。其中,部分业务前线职能,如投资和再保,根据集中管理的要求,设置在集团。
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