MKXZ管理咨询的标准流程(ppt 104页)
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一. MKXZ公司及项目工作小组简况
二. 项目的主要内容与MKXZ的建议
三. 参与项目工作的收获与启示
MKXZ管理咨询的标准流程内容简介:
招商局涉足的业务领域有16个之多,但很少有业务真正实现高于资本成本的价值回报,近年来不良的财务业绩,使公司陷入了财务困境,其上市公司招商国际的股价也远远落后于其它类似的企业。
对各个业务的细化分析表明,其各种业务可以按财务业绩归结为好中差三大类,且招商局的参与程度不同,其业务的业绩有明显差别(其中招商局集团自有业务的业绩与投资类业务相比更差)。
招商局必须对其业务组合进行分析重组,确定其新的核心业务并制定出相应的产业政策。其他类似大型公司的成功典型已经证明这样的重组和公司业绩的大幅度改善是完全可能的。
战略规划是企业管理程序中的关键连接和起始点。招商局不同层面的战略规划重点各有不同。集团总体战略规划主要包括发展目标和资源要求,而一级公司和运作公司的战略规划则注重具体的竞争手段。战略规划的制定是一项跨部门、跨职能的工作,战略与企业规划部应配合总裁在其中起到主导作用。
经营业绩管理流程分四步。第一步是根据价值树和各业务的经营重点分解和明确各岗位、各层面的关键业绩指标。第二步是制定具体指标高低并签订业绩合同。第三步是根据经营结果进行经营业绩审核。最后是及时找出经营问题并明确下一步行动计划。每季度的经营业绩审核应由总裁主导,业绩考核部具体负责。
人力资源考核要全面考核人员各方面技能,总裁和其他高层领导都应充分介入。考核还应充分重视员工发展机会,并根据考核结果严格执行奖惩。为建立严谨的业绩考核流程,招商局各层面都应建立“指导员”考核机制,总裁应亲自担任集团前30-40个关键岗位的指导员。业绩考核部具体负责考核工作和材料的汇总。
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