团体沟通的特点与演讲技巧(ppt 39页)
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一、课程目的与目标
二、团体沟通特点分析
三、处方药团体沟通的优势
四、讲演技巧
五、讲演内容的规划及安排
六、结论
七、演练
团体沟通的特点与演讲技巧内容摘要:
沟通基本要项:
必须有一个发送人(讯息的来源)。
每次沟通一定都有一个目的。
意思被编辑为符号。
符号经由媒介输送出去。
接收人将符号解译成有意义的思维。
如果发送人与接收人拥有较相似的经验,则接收人容易体会发送人的心意。
“回馈”(feedback)是沟通成果,也是我们检查讯息是否被了解的主要方法。
团体沟通:
向团体推销您的观点、服务、产品或说服他们的一种销售技巧。换句话说就是一种您与群体沟通的能力。
团体沟通的特点:
具有特殊的目的
对象都是成年人
对象都具有某项专业技能
讲者与听者的思考逻辑不同
时间限制
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