管理者自身修养之十.doc10
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点击下载前言:通用电气的杰克·韦尔奇是全世界薪水最高的首席执行官,被誉为全球第一的CEO。从1981年入主通用电气起,在短短20年时间里,韦尔奇使通用电气的市值达到4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升到第二位。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。同时,这位锐意改革的管理奇才还开创了一种独特的哲学和操作系统,该系统依靠一种扁平的、“无边界”的管理模式,一种对人的热情关注以及一种非正式的、平等交流的风格,帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾——金字塔式的官僚体制,走上灵活主动、不拘一格的道路。在取得成功的同时,他本人也成为世界上最令人仰慕的商界领袖,CEO争相效仿的偶像人物。
谁说团队精神就是集体主义
1961年,25岁的韦尔奇带着新婚妻子来马萨诸塞的匹兹尔德,并已经以化学工程师的身份在GE的一家研究所了工作了一年,年薪是10,500美元,年终还涨了1,000美元,他觉得挺不错。可当他发现一个办公室里4个人的薪水居然完全一样时,他去找老板说理了。结果,没有任何结果。沮丧之际,他萌生了去意。
就在这时,上一级主管鲁本·加托夫来到研究所检查工作。他与韦尔奇并不陌生,他们曾经在几次业务会议上碰过面,韦尔奇每一次都能提出一些超出他预期的看法。韦尔奇就是想“脱颖而出”,而鲁本·加托夫显然也已经注意到了这一点。当他知道韦尔奇将要离去时,晚饭的四个小时里竟一直在极力地做着挽留工作,并发誓要杜绝公司的官僚作风对韦尔奇的影响。夜里1点钟了,他又在高速公路旁的电话亭里打投币电话,继续游说……韦尔奇和妻子已经进入梦乡,可鲁本还在工作。
以下是韦尔奇的自述:
在黎明后的几个小时,在欢送我的聚会举行之前,我决定了,留下来。从此,我再也没有离开GE。加托夫的认可——他认为与众不同而且特殊——给我留下了深刻印象。
打那以后,区别对待便成为了我进行管理的一个基本组成部分。
有些人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神,但在我看来这是不可能的。你可以通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。瞧瞧棒球队……每个人都必须认为比赛里有自己的一份,不过这并不意味着队里的每一个人都应该得到同等对待。
我深刻地体会到,比赛就是如何有效地配置最好的运动员。谁能够组合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同。
成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
团队精神 ≠ “集体主义” !
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