某集装箱运输有限公司运营管理模式(ppt 222页)
所属分类:运营管理
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一、箱运公司的未来组织结构
二、箱运公司的未来业务流程
三、箱运公司的未来信息技术架构
四、实施计划
某集装箱运输有限公司运营管理模式内容摘要:
策略方向对组织结构的要求;
未来组织结构要能够支持箱运公司业务的发展,适应箱运公司向做“利润最大”发展的需要。对集装箱海运的核心业务提供足够的资源和发展空间,保证核心业务的持续发展
建立“以市场为主导,以顾客为中心”的组织结构。做到贴近市场,贴近货主,能对市场变化和货主需求作出快速反应,与市场紧密整合
对人力资源实行规范化和制度化的开发和管理。使人力资源管理起到发掘人才、培养人才、保留人才的作用,为箱运公司实现做“精”的目标提供人力资源的保障
组织结构要求:
新的组织结构要能够有利于箱运公司向做“利润最大”发展的需要
随着公司规模的不断扩大和业务的持续增长,组织结构要随之调整以便能有效地控制和管理日益复杂和庞大的经营活动
企业内部各相关部门之间的定位和权责界定及划分,以及合理处理好集中和分散的关系十分重要
新的组织结构的设计要以能给客户增加价值为出发点。销售理念和营销人员的实践要以客户为中心。为客户增加价值的行为要得到承认和鼓励
公司内部的各个业务环节都能给客户带来最大的附加价值
客户的需求信息能畅通无阻地达到各管理层,产品开发的建议和思路主要是源于市场,而不是源于内部
组织架构的设置体现贴近市场,贴近货主的原则。能对市场变化和货主需求作出快速反应,与市场紧密整合
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