TCL数码公司业务调研报告.doc18
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文档控制 ii
组织结构 1
物品机构 3
库存结构 5
客户管理 6
客户管理概述 6
销售、应收流程 7
客户退货管理 10
客户退货流程 10
客户退货控制 10
预测、计划、采购、应付管理 11
预测流程 11
预测数据 11
主生产计划 11
物料需求计划 11
能力计划 12
计划考核 12
服务、备件管理 14
成本管理 15
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