团队合作精神与管理沟通(ppt 80页)
所属分类:团队建设
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一、何为团队?
二、如何处理团队冲突?
三、管理沟通的检验
四、决策沟通
五、工作指令沟通
团队合作精神与管理沟通内容摘要:
在 团队整体与成员个体之间的关系上:
团队利益与目标与成员个人的利益与目标的高度一致性。
成员强烈地感受到自己是其所在团队的一个有机组成部分,是该团队的一个分子;
团队成员由衷地把自己的命运与团队的前途联系在一起,愿意为其所在团队的利益与目标而尽心尽力,全力拼搏。
对其所在团队具有无限的忠诚,不允许任何对团队的发展和利益有所损害的事情发生;
极具整体荣誉感,常常为团队的成功而骄傲兴奋,为团队所面临的困境而忧虑。
在团队利益和个人利益发生冲突时,团队成员一般都会义无反顾地优先选择团队利益。
在 团队成员之间的关系上 :
成员彼此把对方都视作“一家人”,他们相互依存、同舟共济、荣辱与共、肝胆相照;
相互宽容,彼此容纳对方的独特性和差异性,在发生过失时,能见大义容小过;
互敬互重,待人礼貌谦逊;
彼此信任,以诚相待,一诺千金;
相互帮助与支持,不仅在工作上相互协作、共同提高,在生活上也能彼此关怀、相互慰藉;
相互理解,急他人之所急,想他人之所想;
在利益面前能相互礼让。
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