如何做一名优秀的职业经理人(ppt 69页)

资料简介：

如何做一名优秀的职业经理人目录：
一、概念认知
二、制定计划
三、问题处置
四、培育部属
五、关于绩效管理
六、主持会议

 

如何做一名优秀的职业经理人内容摘要：
1、建立绩效标准：
　　工作职责明确了工作范围，目标明确了所要达到的工作成果，绩效标准则是衡量实际工作达到的不同层次与程度。
　　引导员工的行为达成既定的工作目标。清晰的绩效标准可以让高绩效的员工有成就感，知道自己已经达到或者超出了公司的要求；可以使没达到标准的员工有一个努力的目标，知道自己同其他人的差距，从而激发工作干劲。
　　奠定了公平的评估员工工作绩效的标准，并同薪酬联系起来，以保证激励效果。
　　绩效标准应是具体的、可衡量的；如学习能力、应变能力、工作态度、工作效率等，均不可衡量。
绩效标准是为人所知的；如“工作效率”：
 9分：全年中所有工作提前完成；
 7分：全年中所有工作按时完成；
 5分：全年中工作60％左右按时完成，其余延时完成；
 3分：几乎所有工作延时完成，或别人帮助、补充下完成；
 1分：几乎所有工作在帮助、补充下延时完成，或常无法完成；
2、绩效评估与面谈
　　有了绩效标准后，管理者就要在工作中主动、有计划地观察下属的工作，并将其中的关键行为（正面、反面）记录下来，一般作为评估、提出改进指导的依据。
　　评估即是以实际工作结果对照绩效标准，进行衡量，找出其中的“差距”。
　　管理者在事先安排、或认为必要的时候，及时以面谈的形式，将评估的依据、结果及期望反馈给下属，实现与下属的双向沟通；
　　绩效面谈是一种正式沟通。许多公司忽略了这一环节，或以“谈心”、“出去吃饭”代替。
绩效面谈与“谈心”的不同。

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