商务谈判技巧的基本原则(ppt 38页)
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1、谈判的概念
2、商务谈判的概念
3、商务谈判的基本要素
4、沟通中的“听”
5、沟通中的“说”
6、沟通中的“问”
7、沟通中的“看”
8、商务谈判的原则
9、谈判前准备的要点
10、商务谈判的准备方法...
商务谈判技巧的基本原则内容简介:
谈判是指人们为了改变相互之间关系交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为。
谈判有广义和狭义之分。广义的谈判,是指除正式场合下的谈判外,一切的“协商”“交涉”“商量”“磋商”等等,都可以视为谈判。狭义的谈判,仅仅指正是场合的谈判。
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