何焰-个人与团队管理讲座(ppt 141页)
所属分类:团队建设
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第一单元、自我规划
第二单元、时间管理
第三单元、工作沟通
第四单元、团队简报
第五单元、工作谈判
第六单元、走出困境
第七单元、个人和团队
第八单元、个人和企业
第九单元、团队腾飞
第十单元、团队学习
何焰-个人与团队管理讲座内容摘要:
高效人群的七种习惯:
逐步扩大 – 个人观察事物的原则
勿忘目标 – 个人领导能力的原则
急事优先 – 个人自我管理的原则
寻求双赢 – 人际领导能力的原则
先听后讲 – 相互交流沟通的原则
通力协作 – 创造性相互协调原则
精心磨练 – 均衡的自我更新原则
团队简报的作用与目的:
团队内部沟通
介绍情况、指示、任务等
组织沟通交流的机制
上下级之间沟通机会和方式
说服人们
让人们接受新思想和方法
解释实际工作中的技术信息
协商解决方案
得到反馈意见
提问的作用与方式:
检查知识
检查理解程度
寻求信息
引发讨论
激发思考
赢得反馈
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