怎样提升管理者的综合素质(ppt 136页)
所属分类:职业经理人
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一、认识人性特质与自我管理
二、管理者的心态和任务
三、领导力提升
怎样提升管理者的综合素质内容摘要:
七个重要任务:
绩效管理
计划控制
解決問題
有效沟通
激励下属
培育人才
工作改善
七个基本心态:
达成的意愿
突破現狀
理念与使命感
效率意识
原理原則
科学方法
健全的判断
你不得不正视的四个事实:
时间往往只属于别人,而非自己
往往被迫于‘日常运作’
身处于‘组织’之中,只有当别人能够利用自己的贡献时,管理者才有效
受到‘组织’的局限
什么是压力:
压力:当人们察觉到环境对他们的要求超过他们能对付的能力,所产生的一种生理的和心理的状态。
这种由环境中发生的紧张性刺激,因它们引起的心理和生物反应称为压力反应。
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