中国人寿IT现状评估报告(doc 30页)

资料简介：

中国人寿IT现状评估报告目录：
1、概述
2、业务对IT的要求
3、动成长企业架构参考模型
4、现状调研与评估
5、差距分析

 

中国人寿IT现状评估报告内容摘要：
1.概述
    本报告中描述IT现状的调研和评估结果，包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT人员构成及岗位、成本效益分析等方面的内容。
2.业务对IT的要求
2.1.中国人寿的业务目标和战略
   根据MKXZ报告，中国人寿当前的业务目标以及策略总结如下：
   远景目标：在未来6年中中国人寿在寿险/养老/健康险和意外险等所有主要客户群占主导地位的寿险公司，并因此成为中国寿险市场中最能创造价值的企业。
    为实现上述远景目标，逐层定义了客户主导，功能卓越以及业绩至上三个的目标，并针对每个目标按照不同的业务领域和职能定义了具体策略。具体参见《实现中国人寿转型，成为以客户为主导的行业领导者》第5章（MKXZ2003年7月）。
2.2.中国人寿当前的IT目标和战略
2.2.1.业务策略对IT的要求总结
    在MKXZ的报告中根据业务战略提出了对IT的要求，分别按照其3大业务目标总结如下：
    总体要求：中国人寿需要根据未来的业务要求整合IT的能力，并需要充足的额外资金以及人力资源的投入以改善IT的职能。IT要和业务策略的实施路线保持一致，并且以销售人员/渠道工具和管理信息系统为重点，在过程中利用平台标准化，集中控制，整合数据中心等技术手段。最后需要开发一个提供客户保单信息以及相应背景信息集成视图的通用数据库从而实现有效的销售管理和客户关系管理系统。

 

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