现代交际礼仪培训之礼仪概述(ppt 58页)

资料简介：

现代交际礼仪培训之礼仪概述目录：
一、礼仪的历史沿革
二、礼仪的内容
三、礼仪的特性
四、礼仪的功能
五、礼仪与道德
六、交际与交际礼仪

 

现代交际礼仪培训之礼仪概述内容摘要：
一、礼仪的历史沿革
    礼仪是们在社会交往过程中形成的并得到共同认可的各种行为规范，它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
    礼仪的历史是漫长而久远的。它随着人类社会的产生而产生，随着经济的发展、社会的进步而不断前进。
二、礼仪的内容
    随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高，人们的文明程度在不断地提高，礼仪在对我国古代礼仪扬弃的基础上，不断推陈出新，更完善、更合理，内容更加丰富多彩。
礼节：
    礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。
    礼节是社会外在文明的组成部分，具有严格的礼仪性质。它反映着一定的道德原则的内容，反映着对人对己的尊重，是人们心灵美的外化。
    现代礼节主要包括：介绍的礼节、握手的礼节、打招呼的礼节、鞠躬的礼节、拥抱的礼节、亲吻的礼节、举手的礼节、脱帽的礼节、致意的礼节、作揖的礼节、使用名片的礼节、    使用电话的礼节、约会的礼节、聚会的礼节、舞会的礼节、宴会的礼节等等。
礼貌：
    礼貌是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。
    它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。
    礼貌是人的道德品质修养的最简单最直接的体现，也是人类文明行为的最基本的要求。

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