职业经理人如何建设企业文化(doc 12页)
所属分类:职业经理人
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一、难在文化定义
二、坏在经理榜样
三、旨在收获八九成
四、术在文化审核
五、赢在招聘环节
职业经理人如何建设企业文化内容摘要:
经理人如果前后传播了不一致的信息,而希望员工睁一只眼,闭一只眼,倒不如向流星祈祷。"员工立刻就能分辨出经理人言行不一,"宾西法尼亚州立大学Park校区负责人力教育和发展的教授威廉•罗思韦尔(William Rothwell)说,"这在个人层面上可能加速员工离职---并因此提高员工流失率。"而在股东层面上,文化背离的信息"可能促使股票持有人抛售股票,因为他们认为公司管理层说一套,做一套。"
文化背离还可能引发其他问题。相互矛盾的公司文化的信息可能导致不信任和玩世不恭,从而促使员工做出激烈且有害的行为。
专家称,公司文化的背离可能导致员工变得泄气,员工会认为管理层没有诚意,怀疑来自上级的论调,并且不那么愿意全力以赴。
这样的背离还可能使公司费尽心思构建的、与公司的竞争优势直接相关的文化分崩离析。设想一下,如果一个核电站既定的安全文化被破坏,那么核电站会受到怎么样的影响。或者如果一家会计公司诚实和正直的文化被侵蚀,那么它将失去多少业务。再或者一家以顾客服务著称的公司开始破坏这方面的文化,会受到怎样的影响。
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