服装鞋业有限公司终端导购培训手册(ppt 46页)
所属分类:企业管理手册
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一、运动鞋专业知识说明
二、运动服装专业知识说明
三、专卖导购职位职明
四、专卖导购须知
五、专卖导购素质要求
六、专卖导购行为规范
七、专卖导购礼仪守则
八、专卖导购服务规范
九、店内陈列规范
十、销售流程
.......
服装鞋业有限公司终端导购培训手册内容简介:
专卖导购是**专卖店的终端专业顾问,其主要的职责为销售商品,给顾客提供最专业的销售服务等,是公司经营运作中不可缺少的重要部
分。那么如何成为一名合格的专卖导购呢?如何看到顾客满意的微笑?
如何不断提高自己的业务技能?…… 在现实的工作中,导购员的工作极富有挑战性,其工作并不仅仅是销售,还包括及时反馈及总结终端市场的信息等等。
专卖导购的定义和重要地位一般是由生产或经销企业派驻到零售终端,协助其销售职能部门工作的人员,其工作内容主要在提升商品销量及树立品牌形象两个部分。对于在提高商品销量为前提的基础上注重树立品牌的形象,表现出**人的独特的职业风格。
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