商务谈判与沟通的学问(ppt 50页)
所属分类:商务谈判
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1、导论
2、谈判在商务交易中的位置
3、商务谈判的定义
4、沟通的含义
5、沟通途径
6、谈判的原则
商务谈判与沟通的学问内容简介:
谈判既是一门科学,更是一门艺术,是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。
在谈判中,“诚”主要是指谈判动机要诚,因而在此,诚含有两个方面相互联系的内容:1、“光明正大”,即不能怀着不可告人的目的,不能心怀鬼胎。在各国及国际组织有关商业的法律及守则中对此均有明确的规定,并且从动机的真诚可信与诚实叙述事实两个方面加以限制。2、“诚心诚意”,也就是对谈判的双方而言,对于在谈判中出现的分歧,双方应抱着真诚合作的态度与对方磋商,以期结果的达成。
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