客户商业洽谈与销售谈判培训(ppt 39页)

所属分类：商务谈判

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资料简介：

客户商业洽谈与销售谈判目录：
一、营销人员角色定位与市场赢的关键
二、改变就在一瞬间
三、思想是原因,环境是结果
四、推销十大步骤
五、好的聆听技巧十五步骤
六、马修史维催眠式销售话术
七、结语

客户商业洽谈与销售谈判内容摘要：
推销十大步骤：
    1.充分的准备（作好家庭作业）。
    2.使自己情绪达到巅峰状态。
    3.建立信赖感。
    4.了解客户的需求与渴望。
    5.提出解决方案，塑造产品价值。
    6.做竞争对手分析。
    7.解除反对意见。
    8.成交。
    9.要求转介绍。
    10.做顾客服务。
销售谈判充分的准备十方面：
    a、商品名称.顾客状况
    ｂ、商品内容
    ｃ、使用方法
    ｄ、商品特征
    ｅ、售后服务。
    ｆ、交货期，交货方式。
    ｇ、价格、付款方式。
    ｈ、同行竞争对手的产品比较。
    ｉ、材料来源、生产过程。
    ｊ、相关商品知识。

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