打造一流企业的经营理念讲义(ppt 38页)
所属分类:企业理念
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点击下载打造一流企业的经营理念讲义内容摘要:
1.以服務顧客為優先考慮的經營——品質最優先的思想
(1).公司存在的基石在顧客
(2).能給顧客多少滿意,這是竟爭所在
(3).顧客的滿意度,端賴產品的品質和服務
(4).產品的品質和服務,有賴全體從業人員的誠意和團結
2.追求利潤為中心的經營——向降低成本,永無休止地挑戰
(1).確保利潤是企業存在的目的,也是糧食
(2).利潤=售價-成本。利潤只能經由降低成本來產生
(3).降低成本就是重新檢討工作方式,排除一切浪費,是從業人員每一個日常創新改良的累積
3.尊重人性的經營——讓我們創造人事公平,值得盡心盡力的公司
(1).讓我們用心創造能引導出從業人員工作意願的環境和制度
(2).以是否認真努力完成自巳的責任,並對公司確保利潤做過多少貢獻做為從業人員評價的基准
(3).讓我們培育出以公平的人事,尊重從業人員的人性,並且值得盡心盡力的公司
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