团队决策与管理问题解决(ppt 58页)

团队决策与管理问题解决内容摘要：
决策：管理的核心
-Herbert A Simon 从某种意义上说：管理就是决策。
    任何实践活动，无不包含着“决策制定过程”和“决策执行过程”。然而，管理理论既要研究后者也要研究前者。
-美联储主席格林斯潘：所谓新经济实际上就是心理学。
    人们在决策中的心理是主导市场走势的关键。
-Scott Plous: 了解行为决策理论，你可以更好的避免偏差和陷阱，而且你将会更好的理解他人的决策。
    团队工作中决策的失误是往往带来严重的后果。
行为决策理论的主要思想：
-Herbert Simon认为必须充分考虑人的心理因素在经济行为中的作用。
-提出“有限理性”（bounded rationality）的概念；
1.知识的不完备性
2.可能行为的范围有限
3.对价值的预见不可能是完整的和一致的
-提出了决策的事实前提和价值前提；
-人类决策和问题解决过程中的启发式（heuristics） 。
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