管理学原理(ppt 97页)
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点击下载第一讲 管理概述
第二讲 计划职能
第三讲 决策职能
第四讲 组织职能
第五讲 控制职能
第六讲 领导职能
对一个管理人员来说,随时注意计划执行情况的每一个细节,既不可能,也无必要,而应该找出计划执行中的主要影响因素,对其加以重点控制,事实上,控制住重点,也就控制住了全局。同时,在控制工作中突出重点还能提高控制工作的效率,即能以最低的代价达到控制的目的。这也是控制应该突出重点的原因所在。所谓控制要强调例外,是指管理者要特别注意例外偏差,即那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况。
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