提升领导力5种技术.doc12

《共赢领导力--提升领导力5种技术》内容摘要
【课程提纲】
第一、二讲　领导企业管理：理想领导者的特质
第三、四讲　领导关系：是资源，也是杀手！
第五、六讲　诊断技术：下属的成熟度如何？
第七、八讲　统驭技术：选择你的领导风格
第九、十讲　教练技术：造就精英下属！
第十一、十二讲　激励技术：提升下属的工作意愿
第十三、十四讲　授权技术：该放手时就放手！
第1讲  领导企业管理：理想领导者的特质
【本讲重点】
员工心目中的领导
领导角色的变迁
新型领导角色的变迁
 员工心目中的领导
下属对于拙劣领导的负面反映
美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类抱怨是：
◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%；
◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。

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