物业管理培训资料(ppt 23页)
所属分类:管理知识
文件大小:139 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载目录
1. 我们是谁
2. 我们的现实环境
3. 我们的承诺
4. 我们的服务
我们的服务模式
-现代化的管理理念:让业主的每分钱都值;
-标准化的管理方式:严格按照ISO9002质量体系进行日常管理;
-网络化的管理手段:安全防范智能化、日常管理网络化、常规办公无纸化;
-专业化的管理队伍:绿化专业队、工程技术专业队、清洁专业队、护园队;
-人性化的服务模式:建立尊重业主与业主尊重相结合的新型契约关系,致力于文明社区的塑造。
结论
1、单纯靠收取物业管理费远远不足以弥补日常费用支出。
2、如压缩工作人员、减少维修养护以节省费用,其结果必然是降低服务水平和服务质量,侵害业主利益。
3、如请求开发商补贴,则可能使物业公司隶属于开发商,无法真正保障业主利益。
4、如增加物业管理费用,则无形增加了业主经济负担。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告