管理知识概述(doc 48页)
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第二章 计划与决策
第三章 组织
第四章 领导
第五章 控制
第一章 管理概述
1. 组织:所谓组织是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。
为完成组织的使命及目标,组织需开展两项工作
1)开展业务活动(作业活动);
2)管理。需要人力、物力和财力,还需要信息资源。
2 管理和科学技术是推动经济发展的两大主要因素
管理的含义:管理是指在特定环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。它包括以下四层含义:1)管理为实现组织目标服务,是有意识有目的进行地过程;2)由一系列相互关联、连续进行的活动构成:计划、组织、领导、控制(管理的基本职能);3)通过综合运用资源来实现;要既有效率又有效果;"正确地做正确的事";4)管理在一定的环境条件下开展,受其影响。环境既提供机会,也构成威胁。
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