职业经理培训资料(ppt 135页)
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鲍尔主义的三C:
1. Clarity 目标
2. Consistency 一致
3. Commitment 承诺
本书的作者是一位管理学教授,在偶然的机会下听了鲍尔一席演讲,在读完他的回忆录(我的美国之旅)之后,竟然有把所有领导统驭藏书丢到窗外的冲动.
而我在译书的过程中,也想一探出身、学历、仪表皆平凡的鲍尔,为何会深受美国民众推崇的原因,及其成就显赫事业的源头.
鲍尔刻意鼓励并征询暂时平等关系之沟通,以形成更开放的文化. :
如果有一位班长来见我,我会让这位年轻人坐下.我会说,告诉我,孩子,你有何高见?接着我会让他和我争执,尽可能让他觉得适合我平等争执,因为他比我更了解这件事.
在八Ο年代末期,他询问几位手下大兵,对于如何组成联军是否有任何想法,以增加当时代号「沙漠风暴」(Desert Strom)作战行动之胜算.
鲍尔就像是个经验老到的钓者,他不只是去向导所指定的地方钓鱼,他不断寻求全新的角度和未经过滤的知识,而且信息的来源最好是比他更接近战壕的人.
鲍尔很清楚促进沟通的象征效力. :
在军中,当你晋升到四星上将时,只要你有任何暗示,人们都愿意效犬马之劳.如果你说墙有点脏,日落之前它已经被重新漆好了.
所以我必须谨言慎行.我得设法排除这种好意才能听到同仁的心声.
我的办公室和会议室里的桌子都是圆的,没有首席.
我尽可能不穿全套军装,同时把挂满勋章的夹克和便装丢在一旁.
地位愈高,愈难与真实人物维持联系,或有个单纯的聚会.
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